¡Bienvenido a TitaneX! Los términos «nosotros», «nuestro» y «nos» se refieren a TitaneX. TitaneX opera esta tienda y este sitio web, incluidos toda la información, contenidos, funciones, herramientas, productos y servicios asociados, con el fin de ofrecerte, a ti como cliente, una experiencia de compra personalizada (los «Servicios»).
Los presentes Términos del servicio, junto con todas las políticas relacionadas (los «Términos del servicio» o los «Términos»), describen tus derechos y responsabilidades al utilizar los Servicios.
Lee atentamente estos Términos del servicio, ya que contienen información importante sobre tus derechos legales y tratan aspectos como las exclusiones de garantía y las limitaciones de responsabilidad.
Al visitar, interactuar con o utilizar nuestros Servicios, aceptas quedar vinculado por estos Términos del servicio y por nuestra Política de privacidad. Si no estás de acuerdo con ellos, no debes utilizar ni acceder a nuestros Servicios.
Si actúas como consumidor con residencia en la Unión Europea, nada de lo dispuesto en estos Términos limita los derechos imperativos que te reconoce la normativa de protección de los consumidores de tu país de residencia, incluidos el derecho de desistimiento de 14 días y la garantía legal de conformidad (consulta nuestra Política de devoluciones y reembolsos).
SECCIÓN 1: ACCESO Y CUENTA
Al aceptar estos Términos del servicio, declaras que tienes al menos la mayoría de edad en tu país o región de residencia y que consientes que los menores a tu cargo utilicen los Servicios en dispositivos que poseas, compres o administres.
Para utilizar los Servicios, incluido el acceso o la navegación por nuestras tiendas en línea o la compra de cualquiera de los productos o servicios que ofrecemos, es posible que se te pida cierta información, como tu dirección de correo electrónico y tus datos de facturación, pago y envío. Declaras y garantizas que toda la información que facilitas es exacta, actual y completa, y que dispones de todos los derechos necesarios para facilitarla.
Eres el único responsable de mantener la seguridad de las credenciales de tu cuenta y de toda la actividad realizada en ella. No puedes transferir, vender, ceder ni licenciar tu cuenta a ninguna otra persona.
SECCIÓN 2: NUESTROS PRODUCTOS
Hemos puesto todo nuestro empeño en representar con precisión nuestros productos y servicios en nuestras tiendas en línea. No obstante, ten en cuenta que los colores o el aspecto de los productos pueden diferir de lo que aparece en tu pantalla según el tipo de dispositivo que utilices y su configuración.
No garantizamos que el aspecto o la calidad de los productos o servicios que compres respondan a tus expectativas subjetivas más allá de su descripción en nuestras tiendas en línea.
Todas las descripciones de productos pueden modificarse en cualquier momento y sin previo aviso, a nuestra entera discreción. Nos reservamos el derecho de descatalogar cualquier producto en cualquier momento y de limitar las cantidades ofrecidas a cualquier persona, región geográfica o jurisdicción, caso por caso.
SECCIÓN 3: PEDIDOS
Al realizar un pedido, formulas una oferta de compra. TitaneX se reserva el derecho de aceptar o rechazar tu pedido, a su discreción. Tu pedido no queda aceptado hasta que TitaneX confirme su aceptación. Debemos recibir y procesar tu pago antes de aceptar el pedido. Revisa cuidadosamente tu pedido antes de enviarlo, ya que TitaneX podría no poder atender solicitudes de cancelación una vez aceptado. Si no aceptamos, modificamos o cancelamos un pedido, intentaremos notificártelo a través del correo electrónico, la dirección de facturación o el teléfono facilitados al realizarlo.
Tus compras solo podrán devolverse o cambiarse conforme a nuestra Política de devoluciones y reembolsos, que incluye tu derecho de desistimiento como consumidor de la UE.
Declaras y garantizas que tus compras están destinadas a tu uso personal o doméstico y no a la reventa comercial ni a la exportación.
SECCIÓN 4: PRECIOS Y FACTURACIÓN
Los precios, descuentos y promociones pueden modificarse sin previo aviso. El precio aplicado a un producto o servicio será el vigente en el momento del pedido y figurará en tu correo de confirmación. Salvo indicación en contrario, los precios mostrados no incluyen los eventuales derechos de aduana o gastos de importación aplicables fuera de las zonas indicadas.
Los precios de nuestras tiendas en línea pueden diferir de los ofrecidos en tiendas físicas o en tiendas en línea de terceros. Ocasionalmente podremos ofrecer promociones en los Servicios que afecten a los precios y que se rijan por condiciones distintas de estos Términos. En caso de conflicto entre las condiciones de una promoción y estos Términos, prevalecerán las de la promoción.
Te comprometes a facilitar información de compra, pago y cuenta actual, completa y exacta en todas las compras realizadas en nuestras tiendas, y a actualizarla puntualmente (incluidos tu correo electrónico y los datos de tu tarjeta) para que podamos completar tus transacciones y contactarte cuando sea necesario.
Declaras y garantizas que (i) los datos de tarjeta que facilitas son verdaderos, correctos y completos, (ii) estás debidamente autorizado a utilizar dicha tarjeta para la compra, (iii) los importes cargados serán atendidos por tu entidad emisora, y (iv) pagarás los importes correspondientes a los precios mostrados, incluidos los impuestos aplicables, si los hubiera.
SECCIÓN 5: ENVÍO Y ENTREGA
Los plazos de envío son estimaciones y no constituyen garantía, sin perjuicio de tus derechos legales como consumidor. No somos responsables de los retrasos causados por los transportistas, los trámites aduaneros o acontecimientos fuera de nuestro control. Si eres consumidor en la UE, el riesgo de pérdida o deterioro de los productos se te transmite en el momento en que tú, o un tercero designado por ti distinto del transportista, adquiere la posesión material de los productos.
SECCIÓN 6: PROPIEDAD INTELECTUAL
Nuestros Servicios, incluidos, entre otros, todas las marcas registradas y no registradas, textos, elementos visuales, imágenes, gráficos, reseñas de productos, vídeos y audio, así como su diseño, selección y disposición, son propiedad de TitaneX, de sus filiales o de sus licenciantes, y están protegidos por las leyes de propiedad intelectual estadounidenses y extranjeras.
Estos Términos te autorizan a utilizar los Servicios únicamente con fines personales y no comerciales. No puedes reproducir, distribuir, modificar, crear obras derivadas, mostrar públicamente, ejecutar públicamente, republicar, descargar, almacenar ni transmitir ningún material de los Servicios sin nuestro consentimiento previo por escrito. Salvo lo expresamente previsto, nada en estos Términos te concede licencia ni derecho alguno sobre patentes, marcas, derechos de autor u otra propiedad intelectual de TitaneX, Shopify o terceros. El uso no autorizado de los Servicios puede infringir la legislación de propiedad intelectual. Todos los derechos no concedidos expresamente quedan reservados a TitaneX.
Los nombres, logotipos, nombres de productos y servicios, diseños y eslóganes de TitaneX son marcas de TitaneX o de sus filiales o licenciantes y no pueden utilizarse sin su consentimiento previo por escrito. El nombre, el logotipo y las marcas de Shopify son marcas de Shopify. Las demás marcas presentes en los Servicios pertenecen a sus respectivos titulares.
SECCIÓN 7: HERRAMIENTAS OPCIONALES
Es posible que tengas acceso a herramientas de terceros como parte de los Servicios, que no supervisamos y sobre las que no tenemos control ni influencia.
Reconoces y aceptas que proporcionamos acceso a estas herramientas «tal cual» y «según disponibilidad», sin garantías, declaraciones ni condiciones de ningún tipo y sin respaldo alguno. No asumimos responsabilidad alguna derivada de tu uso de herramientas opcionales de terceros.
Cualquier uso que hagas de las herramientas opcionales ofrecidas en el sitio es bajo tu propio riesgo y discreción, y debes asegurarte de conocer y aceptar las condiciones en que las proporcionan los terceros correspondientes.
En el futuro también podremos ofrecer nuevas funciones a través de los Servicios (incluido el lanzamiento de nuevas herramientas y recursos), que quedarán igualmente sujetas a estos Términos del servicio.
SECCIÓN 8: ENLACES DE TERCEROS
Los Servicios pueden contener materiales y enlaces a sitios web de terceros (incluidas funciones integradas de terceros). No somos responsables de examinar ni evaluar el contenido o la exactitud de los materiales o sitios de terceros a los que decidas acceder. Si decides abandonar los Servicios para acceder a ellos, lo haces bajo tu propio riesgo.
No somos responsables de los daños o perjuicios relacionados con tu acceso a sitios de terceros, ni con la compra o el uso de productos, servicios, recursos o contenidos en sitios de terceros. Revisa atentamente las políticas y prácticas de los terceros y asegúrate de comprenderlas antes de realizar cualquier transacción. Las reclamaciones, inquietudes o preguntas sobre productos y servicios de terceros deben dirigirse al tercero correspondiente.
SECCIÓN 9: RELACIÓN CON SHOPIFY
TitaneX funciona con la tecnología de Shopify, que nos permite prestarte los Servicios. No obstante, las ventas y compras que realizas en nuestra tienda se efectúan directamente con TitaneX. Al utilizar los Servicios, reconoces y aceptas que Shopify no es responsable de ningún aspecto de las ventas entre tú y TitaneX, incluidos los daños, perjuicios o pérdidas derivados de los productos y servicios adquiridos. Por la presente liberas expresamente a Shopify y a sus filiales de cualquier reclamación, daño o responsabilidad derivados de tus compras y transacciones con TitaneX, en la medida permitida por la ley aplicable.
SECCIÓN 10: POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Todos los datos personales que recopilamos a través de los Servicios están sujetos a nuestra Política de privacidad, y determinados datos personales pueden estar sujetos a la Política de privacidad de Shopify. Al utilizar los Servicios, reconoces haber leído dichas políticas.
Dado que los Servicios están alojados en Shopify, Shopify recopila y trata datos personales relativos a tu acceso y uso de los Servicios con el fin de prestarlos y mejorarlos. La información que envías a los Servicios se transmite y comparte con Shopify, así como con terceros que pueden estar situados en países distintos del tuyo, con el fin de prestarte servicios. Consulta nuestra Política de privacidad para más detalles sobre cómo nosotros, Shopify y nuestros socios utilizamos tus datos personales.
SECCIÓN 11: COMENTARIOS Y CONTENIDOS ENVIADOS
Si envías, subes, publicas o transmites de cualquier forma ideas, sugerencias, comentarios, reseñas, propuestas, planes u otros contenidos (conjuntamente, los «Comentarios»), nos concedes una licencia perpetua, mundial, sublicenciable y totalmente libre de regalías para usar, reproducir, modificar, publicar, distribuir y mostrar dichos Comentarios en cualquier soporte y con cualquier finalidad, incluidas finalidades comerciales. Podremos, por ejemplo, utilizar esta licencia para operar, prestar, evaluar, reforzar, mejorar y promocionar los Servicios, y para cumplir nuestras obligaciones y ejercer nuestros derechos en virtud de los Términos del servicio.
Asimismo, declaras y garantizas que (i) eres titular o dispones de todos los derechos necesarios sobre los Comentarios; (ii) has revelado cualquier compensación o incentivo recibido en relación con su envío; y (iii) tus Comentarios cumplirán estos Términos. No tenemos obligación de (1) mantener la confidencialidad de tus Comentarios; (2) compensarte por ellos; ni (3) responderlos.
Podremos, sin estar obligados a ello, supervisar, editar o eliminar Comentarios que consideremos, a nuestra entera discreción, ilícitos, ofensivos, amenazantes, difamatorios, pornográficos, obscenos o de cualquier otro modo objetables, o que infrinjan la propiedad intelectual de terceros o estos Términos del servicio.
Te comprometes a que tus Comentarios no vulneren ningún derecho de terceros, incluidos derechos de autor, marcas, privacidad, personalidad u otros derechos personales o de propiedad. Igualmente, a que no contengan material difamatorio, ilícito, abusivo u obsceno, ni virus informáticos u otro software malicioso que pueda afectar al funcionamiento de los Servicios o de cualquier sitio relacionado. No puedes utilizar una dirección de correo falsa, hacerte pasar por otra persona ni inducirnos a error, a nosotros o a terceros, sobre el origen de los Comentarios. Eres el único responsable de los Comentarios que publiques y de su exactitud.
SECCIÓN 12: ERRORES, INEXACTITUDES Y OMISIONES
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SECCIÓN 13: USOS PROHIBIDOS
Solo puedes acceder a los Servicios y utilizarlos con fines lícitos. No puedes acceder a ellos ni utilizarlos, directa o indirectamente: (a) con fines ilícitos o maliciosos; (b) para infringir cualquier normativa internacional, federal, autonómica o local; (c) para vulnerar nuestros derechos de propiedad intelectual o los de terceros; (d) para acosar, maltratar, insultar, dañar, difamar, calumniar, menospreciar, intimidar o perjudicar a cualquiera de nuestros empleados o a cualquier otra persona; (e) para enviar información falsa o engañosa; (f) para enviar, recibir a sabiendas, subir, descargar, usar o reutilizar material que no cumpla estos Términos; (g) para transmitir o facilitar el envío de publicidad o material promocional, incluidos «correo basura», «cadenas de mensajes», «spam» o cualquier solicitud similar; (h) para suplantar o intentar suplantar a cualquier otra persona o entidad; o (i) para participar en cualquier otra conducta que restrinja o impida el uso o disfrute de los Servicios por parte de terceros o que, a nuestro juicio, pueda perjudicar a TitaneX, Shopify o los usuarios de los Servicios, o exponerlos a responsabilidad.
Además, te comprometes a no: (a) subir o transmitir virus u otro código malicioso que afecte o pueda afectar al funcionamiento de los Servicios; (b) reproducir, duplicar, copiar, vender, revender o explotar cualquier parte de los Servicios; (c) recopilar o rastrear datos personales de terceros; (d) practicar spam, phishing, pharming, pretexting, uso de bots, harvesting o scraping; ni (e) interferir con las funciones de seguridad de los Servicios o de cualquier sitio asociado, ni eludirlas. Nos reservamos el derecho de suspender, desactivar o cancelar tu cuenta en cualquier momento y sin previo aviso si consideramos que has incumplido cualquier parte de estos Términos.
SECCIÓN 14: RESCISIÓN
Podremos rescindir este acuerdo o tu acceso a los Servicios (o a cualquier parte de ellos) a nuestra entera discreción, en cualquier momento y sin previo aviso, y seguirás siendo responsable de todos los importes adeudados hasta la fecha de rescisión inclusive.
Las siguientes secciones seguirán vigentes tras cualquier rescisión: Propiedad intelectual, Comentarios, Rescisión, Exclusión de garantías, Limitación de responsabilidad, Indemnización, Divisibilidad, Renuncia y acuerdo completo, Cesión, Ley aplicable, Política de privacidad, así como cualquier otra disposición que por su naturaleza deba subsistir.
SECCIÓN 15: EXCLUSIÓN DE GARANTÍAS
La información presentada en o a través de los Servicios se facilita únicamente con fines de información general. No garantizamos su exactitud, exhaustividad ni utilidad. Cualquier confianza que deposites en dicha información corre estrictamente por tu cuenta y riesgo.
SALVO LO EXPRESAMENTE INDICADO POR TITANEX, LOS SERVICIOS Y TODOS LOS PRODUCTOS OFRECIDOS A TRAVÉS DE ELLOS SE PROPORCIONAN «TAL CUAL» Y «SEGÚN DISPONIBILIDAD», SIN DECLARACIONES, GARANTÍAS NI CONDICIONES DE NINGÚN TIPO, EXPRESAS O IMPLÍCITAS, INCLUIDAS LAS GARANTÍAS IMPLÍCITAS DE COMERCIABILIDAD, IDONEIDAD PARA UN FIN DETERMINADO, DURABILIDAD, TITULARIDAD Y NO INFRACCIÓN. NO GARANTIZAMOS QUE TU USO DE LOS SERVICIOS SEA ININTERRUMPIDO, PUNTUAL, SEGURO O SIN ERRORES. ALGUNAS JURISDICCIONES LIMITAN O NO PERMITEN LA EXCLUSIÓN DE GARANTÍAS IMPLÍCITAS U OTRAS, POR LO QUE ES POSIBLE QUE LA EXCLUSIÓN ANTERIOR NO SE APLIQUE EN TU CASO. ESTA SECCIÓN NO AFECTA A LA GARANTÍA LEGAL DE CONFORMIDAD QUE TE CORRESPONDE COMO CONSUMIDOR.
SECCIÓN 16: LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD
EN LA MEDIDA EN QUE LO PERMITA LA LEY, EN NINGÚN CASO TITANEX, NUESTROS SOCIOS, DIRECTIVOS, EMPLEADOS, FILIALES, AGENTES, CONTRATISTAS, PROVEEDORES DE SERVICIOS O LICENCIANTES, NI LOS DE SHOPIFY Y SUS FILIALES, SERÁN RESPONSABLES DE NINGÚN PERJUICIO, PÉRDIDA O RECLAMACIÓN, NI DE DAÑOS DIRECTOS, INDIRECTOS, INCIDENTALES, PUNITIVOS, ESPECIALES O CONSECUENTES DE CUALQUIER TIPO, INCLUIDOS, ENTRE OTROS, LUCRO CESANTE, PÉRDIDA DE INGRESOS, PÉRDIDA DE AHORROS, PÉRDIDA DE DATOS O COSTES DE SUSTITUCIÓN, YA SE BASEN EN CONTRATO, RESPONSABILIDAD EXTRACONTRACTUAL (INCLUIDA LA NEGLIGENCIA), RESPONSABILIDAD OBJETIVA U OTRA CAUSA, DERIVADOS DE TU USO DE LOS SERVICIOS O DE CUALQUIER PRODUCTO OBTENIDO A TRAVÉS DE ELLOS, INCLUSO SI SE HA ADVERTIDO DE SU POSIBILIDAD. ESTA LIMITACIÓN NO EXCLUYE NI LIMITA LA RESPONSABILIDAD QUE NO PUEDA EXCLUIRSE O LIMITARSE CONFORME A LA LEY APLICABLE, EN PARTICULAR POR DOLO O POR DAÑOS CAUSADOS A LOS CONSUMIDORES QUE LA LEY NO PERMITA LIMITAR.
SECCIÓN 17: INDEMNIZACIÓN
Te comprometes a indemnizar, defender y mantener indemnes a TitaneX, Shopify y a nuestras filiales, socios, directivos, empleados, agentes, contratistas, licenciantes y proveedores de servicios frente a cualquier pérdida, daño, responsabilidad o reclamación, incluidos los honorarios razonables de abogados, exigibles por un tercero como consecuencia de (1) tu incumplimiento de estos Términos del servicio o de los documentos que incorporan por referencia, (2) tu infracción de cualquier ley o de los derechos de un tercero, o (3) tu acceso a los Servicios y su uso.
Te notificaremos cualquier reclamación indemnizable, quedando entendido que la falta de notificación puntual no te eximirá de tus obligaciones salvo que te cause un perjuicio sustancial. Podremos dirigir la defensa y la resolución de dicha reclamación a tu costa, incluida la elección de abogados, pero no resolveremos ninguna reclamación que te imponga obligaciones no económicas sin tu consentimiento (que no podrá denegarse injustificadamente). Cooperarás en la defensa de las reclamaciones indemnizadas, incluida la aportación de los documentos pertinentes.
SECCIÓN 18: DIVISIBILIDAD
Si alguna disposición de estos Términos del servicio se declara ilícita, nula o inaplicable, dicha disposición seguirá siendo aplicable en la máxima medida permitida por la ley, y la parte inaplicable se considerará separada de estos Términos, sin que ello afecte a la validez y aplicabilidad de las demás disposiciones.
SECCIÓN 19: RENUNCIA Y ACUERDO COMPLETO
El hecho de que no ejerzamos o no hagamos valer un derecho o una disposición de los Términos del servicio no constituirá una renuncia a dicho derecho o disposición.
Estos Términos del servicio y las políticas o reglas operativas publicadas por nosotros en este sitio o respecto al Servicio constituyen el acuerdo completo entre tú y nosotros, rigen tu uso del Servicio y sustituyen cualquier acuerdo, comunicación o propuesta anterior o contemporánea, oral o escrita, entre tú y nosotros (incluidas las versiones anteriores de los Términos del servicio).
Las ambigüedades en la interpretación de estos Términos no se interpretarán en contra de la parte redactora.
SECCIÓN 20: CESIÓN
No puedes delegar, transferir ni ceder este acuerdo ni ninguno de tus derechos u obligaciones derivados de estos Términos sin nuestro consentimiento previo por escrito, y cualquier intento en tal sentido será nulo. Nosotros podremos transferir, ceder o delegar estos Términos y nuestros derechos y obligaciones sin tu consentimiento y sin notificártelo.
SECCIÓN 21: LEY APLICABLE
Estos Términos del servicio y cualquier acuerdo separado por el que te prestemos Servicios se regirán e interpretarán conforme a la legislación de la jurisdicción en la que TitaneX tiene su sede. No obstante, si actúas como consumidor con residencia habitual en la Unión Europea, te beneficias además de las disposiciones imperativas de la legislación de tu país de residencia, y podrás presentar reclamaciones ante los tribunales de dicho país.
SECCIÓN 22: ENCABEZADOS
Los encabezados utilizados en este acuerdo se incluyen únicamente por comodidad y no limitarán ni afectarán de otro modo a estos Términos.
SECCIÓN 23: CAMBIOS EN LOS TÉRMINOS DEL SERVICIO
Puedes consultar la versión más reciente de los Términos del servicio en cualquier momento en esta página.
Nos reservamos el derecho, a nuestra entera discreción, de actualizar, cambiar o sustituir cualquier parte de estos Términos del servicio mediante la publicación de actualizaciones y cambios en nuestro sitio web. Es tu responsabilidad consultar periódicamente nuestro sitio web. Te notificaremos cualquier cambio sustancial conforme a la legislación aplicable, y dichos cambios surtirán efecto en la fecha indicada en la notificación. El uso continuado de los Servicios o el acceso a ellos tras la publicación de cambios constituye la aceptación de los mismos.